В связи с резким увеличением грузового потока из Азии, в порту Владивостока скопилось большое количество контейнеров, таможенная служба не справляется с возросшим объемом грузов. В порту образовалась очередь из контейнеров, ожидающих растаможивания. Все заказы, отправленные с июня из Японии, попали в этот коллапс. Соответственно увеличились сроки доставки ваших заказов.
Сейчас посылки доставляются в РФ более 4 месяцев! На данный момент поступили в доставку по России, только несколько июльских посылок. Все остальные посылки находятся в порту Владивостока.
Почта Японии в курсе этой ситуации. Заявления на розыск не принимают, говорят: «Ждите, все посылки доставят, но с задержкой»... Вся информация по вашим посылкам появится на сайте Почта России после того, как их примет российская таможня.
В большинство стран, кроме России, доступна экспресс-доставка - ЕМС. Сроки 10-14 дней. Уточняйте условия доставки в вашу страну перед оформлением заказа!
К сожалению, мы никак не можем повлиять на эту ситуацию и надеемся на скорейшее возобновление работы EMS в Японии, так как на данный момент отправка ваших заказов из Японии возможна только Почтой. Других альтернативных вариантов пока нет.
Надеемся на понимание,
с уважением команда TokyoRose.ru